Хочу поделится моим опытом взаимоотношений с данной фирмой.
Заказала обивку углового дивана. Диспетчер на телефоне порекомендовал мне вызвать менеджера на дом, для более детального просчета и демонстрации образцов ткани. Что приятно удивило, выезд по Москве оказался бесплатным. Через какое-то время мне перезвонил менеджер и уточнил когда мне удобнее его принять и какие примерно ткани мне интересны. Договорились на вечер. Приехал приятный молодой человек с образцами ткани. Посмотрев мой диванчик, и сделав какие-то замеры, он озвучил мне всю необходимую информацию по моему ремонту. Как оказалось, поменять обивку это лишь часть моей проблемы. Так как диван уже не первой свежести на сиденьях сильно промялся поролон. Менеджер объяснил мне, что без замены поролона новая обивка не будет смотреться и не вернет моему диванчику презентабельный вид. Решила раз уж делать так делать грамотно. Посчитав необходимый метраж выбранной мною ткани, и включив расходные материалы для замены поролона и обивки дивана, он озвучил окончательную цену всего комплекса работ. Цена меня устроила и я согласилась. Менеджер достал договор, и что меня удивила спецификацию к проделанной работе. Она включала в себя все затраченные материалы и перечень всех проводимых работ. Подписав все документы и внеся предоплату за материалы, мы попрощались. Мастер которого мне прикрепили перезвонил через пару дней. Уточнив, когда мне будет удобно он приехал снять старую обивку с моего дивана. Мне не очень понравилось что диван остался стоять без обивки, но это сэкономило мне не маленькую сумму на транспортировки дивана в мастерскую и обратно. Пошив чехлов занял два дня после которых мастер привез новые чехлы на мой диван плюс новый поролон. Сама замена поролона и обивка заняла тоже два дня.
Подводя итог, могу сказать, что работать с данными ребятами мне понравилось. Все прозрачно и открыто. Несколько раз звонила в офис узнать, что по моему заказу. Все рассказали и объяснили. Качеством работы я довольна. Спасибо Вам ребята с фирмы ObivkaTut.
